Χρήση τεχνητής νοημοσύνης (AI)

Τελευταία ενημέρωση: 13 Οκτωβρίου 2026.

Πεδίο εφαρμογής και ευθύνη

Η «ΛΑΤΡΑΝΤ» ΕΠΕ χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη στο ηλεκτρονικό κατάστημα Latrand για αυτοματοποιημένη υποστήριξη μέσω του βοηθού AI και κατά την προετοιμασία ή την επεξεργασία κειμένων και εικόνων. Η παρούσα πολιτική συμπληρώνει τους Όρους χρήσης και την Πολιτική απορρήτου.

Βοηθός AI

Όταν χρησιμοποιείτε τον βοηθό AI, επικοινωνείτε με ένα αυτοματοποιημένο σύστημα τεχνητής νοημοσύνης και όχι με υπάλληλο. Μπορεί να βοηθήσει στην εύρεση προϊόντων, στην περιήγηση στις δημοσιευμένες πληροφορίες και σε γενικές ερωτήσεις σχετικά με το κατάστημα. Για ερωτήσεις σχετικά με παραγγελίες, πληρωμές, επιστροφές, παράπονα ή άλλα δικαιώματα καταναλωτών, μπορείτε να ζητήσετε απευθείας βοήθεια από την ομάδα μας μέσω των στοιχείων επικοινωνίας παρακάτω. Δεν χρειάζεται να χρησιμοποιήσετε πρώτα τον βοηθό AI.

Ακρίβεια και ασφαλής χρήση

Οι απαντήσεις ενδέχεται να περιέχουν ανακρίβειες ή να μην αντικατοπτρίζουν τις πιο πρόσφατες αλλαγές. Κατά την επιλογή προϊόντος, ελέγξτε τα τρέχοντα χαρακτηριστικά, τη συμβατότητα, την τιμή και τους όρους παράδοσης στη σελίδα του προϊόντος και κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Σε περίπτωση ασυμφωνίας, ζητήστε διευκρίνιση από την ομάδα μας.

Για την εγκατάσταση, την ηλεκτρική σύνδεση και την ασφαλή χρήση, ακολουθείτε τις οδηγίες του κατασκευαστή και τις ισχύουσες απαιτήσεις· όταν χρειάζεται, απευθυνθείτε σε εξειδικευμένο επαγγελματία. Μια αυτοματοποιημένη απάντηση δεν υποκαθιστά τις τεχνικές οδηγίες και την αξιολόγηση της συγκεκριμένης εγκατάστασης.

Κείμενα και εικόνες με τη βοήθεια AI

Το AI μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη δημιουργία ή την επεξεργασία κειμένων προϊόντων, άρθρων, ερωτήσεων και απαντήσεων, banner και άλλου οπτικού υλικού. Η ενδεικτική εικόνα δεν αλλάζει το πραγματικό μοντέλο, το περιεχόμενο του σετ ή τα χαρακτηριστικά του προϊόντος που πωλείται. Μπορείτε να μας ενημερώσετε για παραπλανητική εικόνα ή ανακρίβεια.

Το συγκεκριμένο περιεχόμενο AI επισημαίνεται σαφώς όταν το απαιτεί η ισχύουσα νομοθεσία. Αυτό αφορά εικόνες, ήχο ή βίντεο που έχουν δημιουργηθεί ή τροποποιηθεί και μοιάζουν με πραγματικά πρόσωπα, αντικείμενα, μέρη ή γεγονότα και μπορεί να φαίνονται ψευδώς αυθεντικά. Αφορά επίσης κείμενα AI που δημοσιεύονται με σκοπό να ενημερώσουν το κοινό για θέματα δημοσίου ενδιαφέροντος, συμπεριλαμβανομένης της ασφάλειας των καταναλωτών, εκτός εάν έχουν υποβληθεί σε ουσιαστικό ανθρώπινο έλεγχο ή εκδοτικό έλεγχο και κάποιο πρόσωπο φέρει εκδοτική ευθύνη για τη δημοσίευσή τους.

Η απαιτούμενη επισήμανση συνοδεύει το συγκεκριμένο περιεχόμενο και είναι σαφής και προσβάσιμη κατά την πρώτη προβολή του. Για τον βοηθό ΤΝ, η ενημέρωση ότι επικοινωνείτε με αυτοματοποιημένο σύστημα πρέπει να είναι ορατή ήδη κατά την πρώτη αλληλεπίδραση. Η παρούσα πολιτική συμπληρώνει αυτές τις ενημερώσεις και δεν τις αντικαθιστά.

Υπεύθυνη χρήση

Μη χρησιμοποιείτε τον βοηθό για απάτες, παραβίαση δικαιωμάτων τρίτων, διάδοση κακόβουλου κώδικα ή παράκαμψη των μέτρων προστασίας και παρεμπόδιση της λειτουργίας του καταστήματος. Παρέχετε μόνο πληροφορίες και περιεχόμενο που έχετε δικαίωμα να χρησιμοποιείτε. Οι κανόνες αυτοί δεν περιορίζουν την υποβολή αναφορών ή παραπόνων ούτε την άσκηση των νόμιμων δικαιωμάτων σας.

Προσωπικά δεδομένα

Για να δημιουργήσει απάντηση, ο βοηθός επεξεργάζεται το μήνυμά σας. Εισάγετε μόνο τις πληροφορίες που είναι απαραίτητες για το ερώτημά σας· μην αποστέλλετε κωδικούς πρόσβασης, πλήρη στοιχεία καρτών πληρωμής, προσωπικούς αριθμούς ταυτοποίησης, προσωπικά δεδομένα τρίτων ή ευαίσθητες πληροφορίες. Η χρήση της συνομιλίας δεν συνιστά συγκατάθεση για διαφημιστικά μηνύματα.

Για πληροφορίες σχετικά με τον υπεύθυνο επεξεργασίας, τους σκοπούς, τις νομικές βάσεις, τις κατηγορίες αποδεκτών, τη διατήρηση και τα δικαιώματά σας, ανατρέξτε στην Πολιτική απορρήτου. Μπορείτε να υποβάλετε αίτημα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας παρακάτω. Η παρούσα πολιτική δεν συνιστά γενική συγκατάθεση για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων.

Επικοινωνία και δικαιώματα καταναλωτή

Για ανθρώπινη υποστήριξη, αναφορά ανακρίβειας ή άσκηση δικαιωμάτων: sales@latrand.com ή +359 889 249 014. Τα στοιχεία του εμπόρου δημοσιεύονται στις Πληροφορίες για τον έμπορο.

Η χρήση της ΤΝ και η παρούσα πολιτική δεν περιορίζουν τα νόμιμα δικαιώματα των καταναλωτών σας ούτε την ευθύνη του εμπόρου σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Αλλαγές

Σε περίπτωση αλλαγής των λειτουργιών ή του τρόπου επεξεργασίας δεδομένων, επικαιροποιούμε τις σχετικές πληροφορίες. Η ημερομηνία της τρέχουσας έκδοσης αναφέρεται στην αρχή της σελίδας.